Laboratoriji Zavoda primenjuju striktno Politiku povjerljivosti. Uvođenje i održavanje Politike povjerljivosti je odgovornost rukovodstva laboratorija i Zavoda.
Svo osoblje laboratorija mora da se pridržava pravila povjerljivosti.
Svaki zaposleni mora da pročita ovu politiku i da potpiše izjavu o ličnoj odgovornosti za povjerljivost i privatnost kupaca. Potpisane izjave čuva rukovodilac laboratorija. U izjavama je naznačena vjerovatna mogućnost disciplinskog postupka u slučaju nepoštovanja povjerljivosti.
Kupci, s pravom, očekuju da su svi aspekti njegove usluge povjerljivi. Privatnost se uspostavlja tako što se pregled objekata kupca, pregled kupca, uzimanje uzorka, razgovor i razmjena informacija vrše "iza zatvorenih vrata".
Razmatranja "slučaja" se vrše u krugu stručnih zdravstvenih krugova.
Registri se čuvaju pod ključem.
Računarski zapisi su zaštićeni lozinkama.
Arhivirani zapisi ne napuštaju laboratoriju.
Povjerljivost se čuva svim načinima, osim u slučaju da kupac predstavlja neposrednu prijetnju samom sebi ili drugima.
Čuvanje povjerljivih i privatnih podatka je u skladu sa lokalnim i državnim propisima.

 

 Menadžer kvaliteta laboratorija:
Adis Hrvačić, dipl. ing.med.lab.dijagnostike

Direktor:
prof.dr.sci. Sead Karakaš,
spec.epidemiologije