Tema ovogodišnjeg skupa bila je “Savremeni izazovi u kvalitetu i sigurnosti u zdravstvu”, a seminar je namijenjen osoblju zdravstvenih ustanova, i predstavlja obaveznu kontinuiranu edukaciju za vanjske ocjenjivače, facilitatore i koordinatore u zdravstvenim ustanovama, zdravstvene radnike i saradnike. Na skupu su, iz Zavoda za javno zdravstvo SBK/KSB, učestvovali prim.mr.sci.dr.Amra Kalčo, menadžer kvaliteta Zavoda, mr.sci.Adis Hrvačić, menadžer kvaliteta laboratorije, doc.dr.sci.Adnan Pirić, pravnik Zavoda.

U okviru panel diskusije koja se odnosila na iskustva koordinatora kvaliteta, vanjske ocjenjivače i facilitatore, učestvovala je prim.mr.med.sci.dr.Amra Kalčo, koja je istakla važnost bliske i otvorene saradnje, povjerenja i pažljivog praćenja zahtjeva i potreba ustanove koja je u procesu certifikacije i akreditacije.

Tokom dvodnevne edukacije, prezentovane su teme: "Indikatori-za šta su bitni i kako ih koristiti", "Problem nedostatka kadra u primarnoj zdravstvenoj zaštiti u KS", "Standardi i normativi u kadrovskoj politici", "Savremeni ustroj ustanove i implikacije na kvalitetu", "Smjernice za dijabetes", "Stanje oralnog zdravlja populacije učenika na području općine Ilidža", "Siguronosni standardi za vakcinaciju".

Uz panel diskusije i predavanja, te workshop za koordinatore kvaliteta, vanjske ocjenjivače i facilitatore, upriličena je i sveobuhvatna razmjena iskustava.